追討Manhattan (終結篇)

今朝早Manhattan女保險CS已回覆老公可以退回6個月的款項，另外將這個case已轉交另一個部門，並且會係5日內與老公聯絡。

老公係下午時段已收到另一個部門的聯絡，這個部門叫〝跟進客戶部門〞。老公對CS講述一次情況，CS回覆發生這個問題很抱歉是保險公司既問題，因為保單計劃名稱轉左，所以由信用咭每月平均結欠之收費為〝0.45元〞更改為〝5%〞或不足48元為下限。客人因為之前款項細，所以不留意，轉名後款項大左就察覺到，佢地都好明白。

現在由每月供款更改開始退回9個月的款項，全數都係由Manhattan支付的。在以上的對話中老公都係用十分有善的態度。

老公聽電話時不是聽得太清楚，所以我唔知老公有冇聽錯更改每月供款的部份，因為改為〝5%〞供款就會大好多，不過都不打緊事情都完結，日後都要睇清楚D單。